Encuesta OFTAMEDICA: 9 de cada 10 de nuestros usuarios nos evalúan positivamente
En OFTAMEDICA la mejora continua forma parte de nuestro ADN fundacional, y es por ello que permanentemente estamos buscando perfeccionar nuestro actuar y atender mejor a nuestros pacientes. Con eso en mente, hace unos meses instalamos en todos nuestros puntos de atención, dispositivos para que nuestros usuarios nos evalúen.
Como resultado, hoy sabemos que de todos quienes nos entregaron su valiosa evaluación, 9 de cada 10 lo hacen muy positivamente; esta cifra se muestra consistente en todas nuestras áreas: Admisión, Pabellón, Exámenes y Consultas Médicas.
Hoy esta cifra se convierte en nuestra línea base para seguir mejorando y lograr que idealmente todos nuestros pacientes se sientan especialmente considerados y satisfechos con el servicio que se les entrega en OFTAMEDICA.
A todos quienes se dieron el tiempo de evaluarnos, GRACIAS 😀